Conditions générales de vente
Conditions générales de vente du "Séjour bien-être"
au Domaine Sainte Raffine :
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente définissent les modalités et conditions de réservation, de participation et de paiement pour les retraites bien-être organisées par le Domaine Sainte Raffine. Toute réservation implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Prestations incluses
Le tarif inclut :
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L’hébergement en cabane insolite en pension complète (2 dîners, 2 petits déjeuners, 2 déjeuners)
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6 heures de coaching individuel.
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Un massage ayurvédique de 1h30 ou une séance à pied avec le cheval de 2 heures.
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La mise à disposition des activités de loisirs créatifs mentionnées dans le programme.
3. Réservation
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Les réservations se font sur le site internet www.frederiquecuesta-coaching.fr via le formulaire de réservation.
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Un acompte de 30% du montant total est exigé pour valider la réservation.
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Le solde doit être réglé au plus tard 14 jours avant la date d’arrivée.
4. Tarifs
Prix par personne : 750€ tout inclus.
Les tarifs incluent la TVA applicable.
5. Modalités de paiement
Les paiements peuvent être effectués :
Par virement bancaire.
6. Annulation et remboursement
Annulation par le participant :
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Plus de 30 jours avant la date du séjour : remboursement intégral de l’acompte.
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Entre 14 et 30 jours avant : remboursement de 50% de l’acompte.
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Moins de 14 jours avant : aucun remboursement.
Annulation par l’organisateur :
En cas d’annulation du séjour par le Domaine Sainte Raffine, un remboursement intégral sera effectué, sans qu’aucun autre dédommagement ne puisse être réclamé.
7. Modification du programme
L’organisateur se réserve le droit d’apporter des modifications au programme pour des raisons logistiques, climatiques ou autres circonstances imprévues. Dans ce cas, une prestation équivalente sera proposée.
8. Responsabilité
Le Domaine Sainte Raffine décline toute responsabilité en cas de :
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Dommages ou pertes liés aux biens personnels des participants.
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Accidents ou blessures survenant en dehors des activités encadrées.
9. Déroulement du séjour
Le participant s’engage à respecter les consignes données lors des activités et à adopter un comportement respectueux envers les lieux.
10. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises à la législation française. En cas de litige, et à défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux de la juridiction du lieu du Domaine Sainte Raffine.
Conditions générales de vente du "Voyage développement personnel"
en Corse :
Vous pouvez consulter les conditions générales de vente directement sur le site internet de "Croisiera".
Conditions générales de vente du "Coaching individuel sur 3 mois" :
1. Objet
Les présentes CGV régissent les modalités et conditions de réservation, de paiement et de réalisation du programme de coaching individuel de 3 mois proposé par Frédérique Cuesta. Toute inscription au programme implique l'acceptation complète des présentes CGV.
2. Prestations incluses
Le programme comprend :
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12 séances individuelles de coaching d’une durée d’1 heure (une par semaine).
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Un suivi personnalisé et des outils de développement personnel adaptés à chaque participant(e).
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Un accompagnement pour intégrer les principes de la slow life et aligner vos actions avec vos aspirations profondes.
3. Tarif et modalités de paiement
Le tarif du programme est fixé à 1 080 € tout inclus.
Paiement possible en plusieurs fois sans frais, selon les modalités suivantes :
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30% à la réservation (324 €).
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Le solde réparti en deux versements mensuels égaux (378 € chacun).
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1er versement de 378€ à l’issue du 1er mois.
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2è versement de 378€ à l’issue du 2è mois.
Les paiements peuvent être effectués par :
Virement bancaire (coordonnées fournies à l’inscription).
4. Réservation et inscription
L’inscription au programme est effective à réception de l’acompte de 30% et du contrat signé par le ou la coaché(e) et Frédérique Cuesta.
Les places étant limitées, les inscriptions sont validées dans l’ordre de réception des paiements.
5. Annulation et remboursement
Annulation par le client :
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Plus de 14 jours avant le début du programme : remboursement intégral de l’acompte.
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Moins de 14 jours avant le début : aucun remboursement de l’acompte.
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Annulation ou modification par Frédérique Cuesta :
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En cas d’annulation du programme pour des raisons indépendantes de votre volonté, un remboursement complet sera effectué ou une solution alternative proposée.
6. Déroulement des séances
Les séances se déroulent en visioconférence ou en présentiel (selon convenance).
Toute séance annulée par le client doit être reportée dans un délai maximum de 7 jours, sous réserve de disponibilité. Au-delà de ce délai, elle sera considérée comme réalisée et ne pourra être rattrapée.
7. Engagement et responsabilité
Le coaching est un accompagnement basé sur l’échange et la confiance. Le succès du programme repose sur l’engagement actif du client dans les exercices et réflexions proposés.
Frédérique Cuesta ne saurait être tenue responsable de l’absence de résultats, ceux-ci dépendant de l’implication personnelle du client.
8. Confidentialité
Toutes les informations échangées lors des séances sont strictement confidentielles et ne seront en aucun cas divulguées sans l’accord du client.
9. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises à la législation française.
En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action en justice. À défaut d’accord, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de la juridiction du siège social de Frédérique Cuesta.