L'idée d'un coaching vous parle, mais celle d'en faire un derrière un écran vous laisse perplexe. Voici, sans détour, ce qui se passe réellement avant, pendant et entre deux séances de coaching à distance.
C'est souvent la première question, posée ou non, avant de réserver un appel découverte : « Mais concrètement, ça se passe comment ? » La visio a quelque chose d'intimidant quand on n'y a jamais fait de travail personnel — on imagine que la distance va diluer l'échange, ou qu'il faut être douée en informatique pour que ça fonctionne.
En réalité, la structure d'une séance change très peu par rapport au présentiel. Ce qui change, c'est simplement le lieu depuis lequel vous la vivez.
Un ordinateur ou un téléphone, une connexion internet correcte, et un endroit où vous ne serez pas dérangée pendant une heure. C'est tout. Vous recevez un lien de connexion avant chaque rendez-vous — pas de logiciel à installer, pas de compte à créer.
Vous choisissez l'endroit qui vous convient : chez vous, dans votre bureau porte fermée, parfois même dans votre voiture garée entre deux rendez-vous. Beaucoup de mes clientes apprécient justement cette liberté : pouvoir faire leur séance depuis un lieu où elles se sentent en sécurité, sans avoir à se déplacer.
Une séance démarre presque toujours de la même façon : quelques minutes pour poser où vous en êtes depuis la dernière fois. Ce qui a bougé, ce qui a été mis en pratique, ce qui coince encore. Ce moment n'est pas une formalité — c'est souvent là que se révèle ce qui mérite réellement d'être travaillé ce jour-là, parfois différent de ce qui était prévu.
Il n'y a rien à préparer à l'avance. Vous venez avec ce qui est là, même si c'est confus, même si vous n'avez « pas grand-chose de nouveau » à raconter. C'est souvent dans cette matière apparemment banale que le travail le plus utile se trouve.
Le travail repose sur la parole, l'écoute et des questions posées au bon moment — pas sur des conseils donnés à la chaîne. Mon rôle n'est pas de vous dire quoi faire, mais de vous aider à voir plus clairement ce que vous savez déjà, souvent enfoui sous la charge mentale du quotidien.
Selon les séances, cela peut prendre la forme d'une clarification d'une situation confuse, d'un travail sur une décision à prendre, ou simplement d'un espace pour déposer ce qui pèse, sans jugement. La visio ne change rien à la nature de ce travail : elle en change seulement le cadre matériel.
C'est la question la plus fréquente, et la réponse est non — pas sur le fond. Ce qui fait la valeur d'une séance de coaching, c'est la qualité de l'écoute, la précision des questions, et la structure de l'accompagnement. Tout cela passe très bien à travers un écran.
Ce qui change, en revanche, c'est souvent en mieux : pas de trajet à ajouter à un agenda déjà chargé, une séance qui peut se glisser entre deux réunions, et parfois un sentiment de sécurité renforcé, à être dans un lieu que vous avez choisi vous-même plutôt que dans un cabinet inconnu.
Le travail ne s'arrête pas à la fin de l'appel. Selon les besoins, il peut vous être proposé une piste de réflexion, une observation à faire sur vous-même, ou simplement du temps pour laisser infuser ce qui a été abordé. Il n'y a pas de « devoirs » au sens scolaire du terme — mais un fil qui continue de se tisser entre les rendez-vous.
C'est souvent à ce moment-là, loin de la séance elle-même, que les prises de conscience les plus marquantes surgissent : dans une réunion, un trajet, un silence retrouvé.
Cela dépend entièrement de ce que vous cherchez à travailler. Pour un premier pas, sans engagement long, un format court de quatre séances individuelles permet déjà de sortir du brouillard sur une situation précise — c'est ce que propose Clarifier, entièrement en visio.
Pour un travail plus large — clarifier, décider, puis tenir une décision dans le réel — l'accompagnement se déroule sur plusieurs mois, en combinant séances individuelles en visio et, pour certaines, une immersion en pleine nature. C'est l'objet du parcours Décider — Le Point de Bascule.
La meilleure façon de savoir si la visio vous convient n'est pas de continuer à y réfléchir, mais de l'essayer une fois. Un appel découverte de 30 minutes, gratuit et sans engagement, suffit généralement à lever le doute : vous verrez par vous-même si l'échange passe bien à travers un écran, avant de vous engager sur quoi que ce soit.
Frédérique Cuesta accompagne en visio des femmes cadres partout en France, avec la même exigence qu'en présentiel.
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